شرکت شبکیه واقع در اصفهان، در نظر دارد جهت تکمیل کادر پرسنلی خود، استخدام نماید.
وظایف و مسئولیت ها:

    پشتیبانی مشترکین، پاسخگویی به تلفن های مربوط به مشتریان
    رسیدگی و کنترل سخت افزاری و نرم افزاری مشتریان و همچنین کاربران داخل شرکت
    آرشیو ، نگهداری و به روز رسانی اطلاعات مربوط به بخش
    هماهنگی مداوم با مدیر مربوطه و همکاری مستمر با تیم فنی
    ارائه گزارش های مورد انتظار به مدیر مربوطه

تحصیلات و تجربیات

    دارای مدرک لیسانس کامپیوتر یا الکترونیک
    دارای حداقل ۲ سال سابقه کار مرتبط
    تجربه کار عملی در زمینه مسائل IT به ویژه در رابطه با مشکلات فنی مزیت محسوب می گردد.
    حداقل سن ۲۵ سال
    آشنایی با زبان انگلیسی
    آشنایی به تمامی سیستمهای عامل و نرم افزارهای مربوطه
    آشنایی با سخت افزارها(کامپیوترهای شخصی ، تجهیزات شبکه و سرورها)
    آشنایی با برنامه های MS OFFIC و مفاهیم شبکه در سطح Network+

شایستگی ها

    توانایی انجام کار تیمی
    روابط عمومی و قدرت بیان بالا و توانایی برقراری ارتباطات موثر با مشتریان
    رعایت احترام در ارتباط با مشترکین و همکاران
    قدرت انتقال سریع و مناسب همراه با صبر و بردباری در رویارویی با هر نوع از مشترکین
    توانمندی برنامه ریزی و پیگیری پروژه ها تا آخرین مراحل نتیجه گیری
    داشتن هدف و انگیزه کافی برای یادگیری و به کار گرفتن آموخته ها
    صداقت کاری
    مسئولیت پذیری
    رازداری
    دقت و سرعت عمل بالا در انجام خدمات
    پای بند بودن به اصول اخلاقی و رعایت نظم و انضباط و  کلیه مقررات شرکت
    مهارت های فروش / بازاریابی
    انعطاف پذیر
    تحلیل گرا
    نتیجه گرا

چگونگی ارائه درخواست

متقاضیان می توانند از طریق ارسال رزومه به آدرس jobs@shabakieh.com و ذکر استخدام کارشناس فنی پشتیبانی در عنوان ایمیل برای استخدام در این موقعیت شغلی تقاضا نمایند.